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武汉大学继续教育学院

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,邮箱:,邮箱:;邮箱:上班时间无故脱岗、离岗、在岗聊天、办私事等擅离职守行为;办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责等导致工作效率低下的行为;未按有关规定履行公开和告知义务,损害师生员工知情权的行为;对师生提出的合法合规要求置之不理,可以办、应该办的事不予办理等不作为行为;不按规定程序公平、公正、公开办事等损害师生员工利益的不公道、不正派行为;不给好处不办事,为个人或他人谋取不正当利益,或者故意拖延刁难等行为;违反《武汉大学管理与服务工作制度》或《武汉大学管理与服务工作人员行为规范》的行为。 个工作日内办结;情况复杂的,可适当延长,但延长时间最多不超过个工作日。 投诉事项处理终结后,应按照有关规定向投诉人和被投诉人反馈处理结果。

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